Aide et support
Une question, un problème ou un joueur à signaler ? On est là.
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Écris-nous à Sarrfallou267@gmail.com. Indique ton pseudo et, si possible, le modèle de ton téléphone. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.
Questions fréquentes
Comment jouer avec mes amis ?
Ouvre « Salon privé », crée un salon puis partage son code ou le lien par WhatsApp. Tes amis rejoignent avec ce code, même sans compte.
Faut-il un compte ?
Non pour jouer seul, sur le même téléphone ou en salon privé. Un compte gratuit est nécessaire pour En ligne, Rank S, les tournois et les amis.
Quelles sont les règles ?
Le mode Ouest-africain suit les règles traditionnelles (barrages, invasion, contournement…) ; le mode Classique suit les règles standard du Ludo. Les règles complètes sont dans le jeu, menu « Règles ».
Un joueur m’insulte ou triche, que faire ?
Ouvre son profil (touche son nom ou son avatar) et utilise « Signaler » ou « Bloquer ». Un joueur bloqué ne peut plus t’écrire ni t’inviter. Les signalements sont examinés par l’équipe.
Ma partie en ligne s’est coupée.
Rouvre l’app rapidement : tu reprends ta place automatiquement tant que la partie est en cours.